中新上海网8月19日电 911路公交车终点站设在小区，让小区的物业也十分头痛，既要保障好本小区业主的管理，又不能“得罪”了想进小区乘车的其他小区居民。昨天，万科物业服务公司及万科城市花园物业与记者联系，并就相关情况做了一些说明。

　　首先，针对小区封闭管理，万科城市花园物业服务中心经理沈萍解释，城市花园为1993年滚动开发的大规模住宅小区，自交付以来，为解决居民出行问题将公交车终点站延伸至城市花园内，一直处于全开放管理状态，同时也给小区对外来人员的把控造成了相当大的难度，并带来一定的安全隐患。

　　今年4月份，基于业主对小区安全防范的需求，并结合2007年10月闵行公安分局要求万科城市花园开放管理转为封闭管理的《整改通知》，城市花园业委会召开业主大会，表决通过由万科房地产有限公司从客户关怀基金出资为小区增设车辆道闸系统和人员出入门禁系统。

　　目前，车辆道闸系统和入门禁系统改造已基本完成，正在进行试运行阶段，小区业主凭门禁卡出入小区。

　　同时，对于外来乘坐911的乘客，沈萍表示，贴在门口的温馨提示，告知乘客可到小区外的公交站上下车（即福星路站，离终点站700米，10分种的路程），只是一个引导，并没有禁止其出入的意思，而且由于小区内还设有邮局、医院等公共设施，不可能阻止外来人员进入，只是出于小区安全管理的考虑，对进入人员进行一个登记，只要凭有效证件（不强制为身份证）即可入园。

　　此外，针对读者宋先生的建议，沈萍告诉记者，目前911路进小区前，已经采取了先下客的措施，主要是正门口有一个港湾式的雕塑，可方便停车，但出口处却没办法办到，毕竟出口比较小，要让公交车在门口停上个几分钟上客的话，很难操作，并且还要经过小区业委会讨论。

　　但在乘车高峰期间，沈经理表示，会在小区增设一名管理员协助配合门岗，加强对外来乘坐911路人员的合理引导，缩短登记时间，从而加快分流速度。而对于如何解决公交车终点站设在小区所带来的问题，沈经理介绍，目前正在继续与政府相关职能部门的沟通协调，积极推进911公交站点设置的调整。